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Disponible únicamente en Perú     
Juntos en tu tratamiento: Apoyo en el acceso de tratamientos oncológicos 

En Pfizer, nos dedicamos a mejorar la salud de todos los pacientes y a ofrecerles descubrimientos que cambien su vida. Innovamos continuamente para garantizar el acceso a nuestros medicamentos de todos los pacientes que los necesiten porque cada persona debe ser vista, escuchada y cuidada.

Buscamos aprovechar las plataformas digitales y tecnologías predominantes en el mundo actual para introducir soluciones eficaces y escalables que aborden las necesidades específicas de los pacientes, incluidos los programas de apoyo que mejoren la calidad de la atención y la conveniencia, y reduzcan la carga de la atención continua y de alto costo.

Para brindar un mayor apoyo a los pacientes, Pfizer está poniendo a su alcance IUdo™.

 El proceso del Programa de Apoyo al Paciente

IUdo es una aplicación móvil cuyo objetivo es simplificar la experiencia del Programa de apoyo al paciente1
a partir de la inscripción y acompañarlos durante cada etapa para obtener un proceso más sencillo del programa de apoyo.

Descargar folletoLoading

El paciente puede descargar la aplicación IUdo en su teléfono móvil2 y navegar por su programa de apoyo, cuando lo desee, dondequiera que se encuentre. Pueden omitir las visitas físicas y todo el papeleo y, en cambio, simplificar el proceso integral de su programa de apoyo.

Inscripción eficiente y rápida en el programa. 
Acceso perfecto a un Plan de tratamiento de apoyo (PTA) personalizado3, comunicación fluida con el asistente del programa y seguimiento transparente de los documentos presentados.
Proceso sin papel y práctico de principio a fin. 
Información y actualizaciones en tiempo real del asistente del programa sobre el proceso del plan de tratamiento de apoyo al paciente.
Características principales de IUdo:
  • Configuración de preferencias de idioma
  • Tomar y enviar fotos de los documentos (p. ej., para la evaluación de elegibilidad)
  • Registro en tiempo real del plan de tratamiento de apoyo
  • Guía paso a paso a través de cada fase del programa
 ¿Cómo los pacientes pueden inscribirse en el programa?

Después de haber recetado a su paciente uno de los medicamentos de Pfizer que está respaldado por el Programa de Asistencia Financiera, el formulario de inscripción firmado debe enviarse al asistente del programa externo designado por Pfizer para administrar el Programa para pacientes4.

 Los pacientes deben completar los siguientes pasos:
El asistente del programa llama al paciente y lo guía a través del proceso de inscripción. Se envía un correo electrónico de bienvenida a los pacientes con un enlace para descargar la aplicación IUdo.
Los pacientes descargan la aplicación y se regístran utilizando su dirección de correo electrónico para completar el proceso.
Los pacientes cargan los documentos requeridos en la aplicación para que el asistente del programa complete la evaluación de elegibilidad.
Una vez que se verifica y acepta la elegibilidad, se ofrece un PTA3 a los pacientes para su revisión y aceptación.

Aquí se encuentra un folleto para el paciente, que puede servir como material de entrega para sus pacientes
a fin de ayudarlos a comprender más sobre IUdo. Si necesita más información sobre cómo informar mejora sus pacientes
sobre esta nueva herramienta digital, comuníquese con el asistente de programas externo.

Descargar folleto para el pacienteLoadingConsulte las preguntas frecuentes de IUdo¿Quién puede descargar IUdo? 

Los pacientes o sus cuidadores, cuando se inscriban en el programa.
La aplicación no reemplazará completamente el proceso manual sin conexión para los pacientes inscritos en los programas de apoyo disponibles; en cambio, será una forma complementaria y alternativa para que los pacientes participen digitalmente, si así lo desean.

¿Cómo califican los pacientes como elegibles para el Plan de Tratamiento de Apoyo

La aplicación guía a los pacientes a través de los documentos requeridos para que el asistente del programa pueda evaluar su elegibilidad para el programa. Una vez que se hayan revisado todos los documentos, los pacientes recibirán una notificación a través de la aplicación y por correo electrónico sobre su elegibilidad e inscripción.

¿Cómo pueden comunicarse los pacientes con el servicio de atención al cliente a través de la aplicación?

La aplicación tiene una opción de soporte en la que los detalles de contacto del asistente del programa están disponibles.

¿Se mantiene la confidencialidad de la información del paciente?

Los detalles completos sobre la información que se requerirá presentar, dónde se almacenará, cómo se utilizará y con quién se compartirá se establecen en el Aviso de privacidad del programa.

  1. El Programa de apoyo al paciente de Pfizer para determinados medicamentos y países (“Sumando Fuerzas”).
  2. Antes de descargar la aplicación, el primer paso siempre es enviar el formulario de inscripción firmado al asistente del programa.
  3. PTA es el nivel de apoyo y servicios que se ofrecerán a los pacientes de acuerdo con la receta del médico.
  4. “Asistente del programa”.
PP-UNP-PER-0XXX

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PP-PFE-GBR-3859. November 2021
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